各位老師、各位同學(xué)：

大家下午好！

五月的杭州風(fēng)光宜人，我們有幸來(lái)到中國大學(xué)的頂尖學(xué)府“浙江大學(xué)”學(xué)習，這是我們所有同學(xué)期盼已久的大事，所以我們要感謝云南建工的領(lǐng)導，給我們提供了一次使我們終身受益的學(xué)習機會(huì )，更要感謝授課的老師和我們的班主任盧老師、孫老師。是他們用辛勤的汗水、豐富的知識和智慧培育了我們，這是我們一生難忘的經(jīng)歷！

此次學(xué)習，雖然只有短短的十五天，但我們感受到了浙大作為中國名校深厚的文化底蘊和浙江作為中國最發(fā)達地區的人文環(huán)境，這使我們大開(kāi)眼界，在今后的工作中視野更開(kāi)闊。十五天，我們學(xué)習了十二門(mén)課程，考察了兩家知名企業(yè)，參觀(guān)了上海世博會(huì )，感受了中國經(jīng)濟快速發(fā)展取得的巨大成果，同時(shí)也看到了云南的差距和云南建工的差距。

當今世界是知識經(jīng)濟時(shí)代，學(xué)習是適應經(jīng)濟發(fā)展的最好手段。我們聽(tīng)了孫家良老師的《后危機時(shí)代宏觀(guān)經(jīng)濟問(wèn)題與企業(yè)應對策略》，從宏觀(guān)上了解了產(chǎn)業(yè)結構大調整、城市化進(jìn)程是必然趨勢，知道了勞動(dòng)力短缺的原因和房地產(chǎn)的走向。熊衛平老師的《企業(yè)公關(guān)與危機管理》，讓我們知道了人的行為受知識控制，公關(guān)改變大腦認識，與人的溝通要有準備，要進(jìn)行有價(jià)值的溝通，公共關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。危機管理讓我們學(xué)會(huì )要接受危機，因為危機可以幫助我們提高認識，解決危機可以提高個(gè)人魅力。同時(shí)知道了當出現危機時(shí)，以第一時(shí)間到現場(chǎng)，情緒魅力的投入是多么重要。預警機制又是多么的必要。徐知圜老師的《管理心視界》，把心理學(xué)運用到了管理中，知道了心智模式的概念，心智模式表現為人和事的關(guān)系、人和人的關(guān)系、人和自己的關(guān)系，把這些關(guān)系處理好，一切問(wèn)題都迎刃而解。周曉萌老師的《目標管理》，啟示我們個(gè)人目標與企業(yè)目標是不一致的，如何使之有機地結合起來(lái)是管理的研究對象。李笑月老師的《九型人格》大家都比較感興趣，在我們今后工作要從心理學(xué)的角度和性格的角度因人施用，達到好的管理效果。梁文勝老師、陳麗君老師的課程讓我們知道人力資源管理和員工激勵機制是企業(yè)管理的基礎，了解員工的需求點(diǎn)是激勵員工的最好辦法。蔣文華老師的《博弈論與企業(yè)管理》讓我們知道了在企業(yè)管理中，換位思考是多么的重要。張靜蓉老師的《科學(xué)發(fā)展觀(guān)》把為什么樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)的背景分析得細致深入，把最枯燥的話(huà)題講得生動(dòng)形象。楊均紅老師的《商務(wù)禮儀和社交藝術(shù)》對提升個(gè)人素質(zhì)十分有用。而翁廳長(cháng)的《領(lǐng)導干部的工作智慧和人生目標》讓我們知道人生要有自己的目標，知道什么時(shí)候該放棄才是人生的最高境界。錢(qián)輝老師的《現代管理精要》從管理角度把管理的內涵、管理者、戰略管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等內容進(jìn)行了分析，對理清我們的管理思路十分有效。

考察華立集團和阿里巴巴，讓我們知道企業(yè)的發(fā)展必須要有一套嚴謹的管理手段，阿里巴巴提出的“顧客第一、員工第二、股東第三”理念，充分調動(dòng)了員工的積極性，但同時(shí)也感受到了我們的差距。參觀(guān)世博會(huì )我們看到了中國的地位和經(jīng)濟發(fā)展速度。

此次學(xué)習的課程雖然只是粗淺的了解，但我們知道了企業(yè)管理和人力資源管理的切入點(diǎn)，明確了今后學(xué)習的方向，它將使我們終生受益。所以，再次感謝各位老師精彩的授課！謝謝！